事業案内

個人向け － 窓口営業、飲食・ホテル観光接客業・看護師・
コメディカル技師・介護士・保育士・教師・販売士の方へ

人と接する仕事をされている方が今必要とするホスピタリティマインド。
人の個性や価値観の違いを認め、受容することで良い関係性を築いていくことで ”自分の人生”と”自分の価値”を高めていくことが求められています。

ホスピタリティマインドアップレッスン

まずは、自分の個性を知ることから、相手との良好な関係を築くために何が必要なのかを見つけ出し、学ぶことで自分らしさのキャリアアップができます。
　　　
情報を伝えるときに聞き手に伝わるように”自分”を最大限に発揮し、伝えようとしていますか。
ホスピタリティをもって伝えた情報であれば、伝わったときには必ず受け手から何らかの反応（フィードバック）があるはずです。
ホスピタリティマインド人材育成セミナーでは、その理論を実践しながら学びます。

企業・団体様向け － 研修企画

介護職、看護師、窓口業務、接客業･･･対人が必須の職業の方におすすめ
・ 社員がイキイキと働ける環境をつくりたい
・ いかなるときにもめげずに活動するモチベーションを図りたい
・ 対人技能・コミュニケーション力を更に高めたい
・ チームワークを高めたい
・ リーダーシップがとれるようになりたい
・ 自発的行動ができるようになってほしい

ホスピタリティマインドアップレッスン

プライベート3時間レッスン　（例）￥35,000～
1）90秒自己紹介
2）目標設定
3）自己分析・他社分析
4）コミュニケーションの理解
5）プレゼーテーション（業種や目的により内容が変わります）
　　―自分を磨く―
　　Step1．発声発音改造
　　Step2．話し方改造
　　Step3．ノンバーバル改造
6）実践練習と観察力強化
　　―演じることを知る―

※面談、ご相談のうえレッスン内容・時間により、金額は加算されます。

接遇研修・ホスピタリティマインド醸成研修

3～4時間　参加人数は24名最適
1）オリエンテーション
2）研修の目的と目標
3）サービスとホスピタリティの理解
4）ファーストインプレッション（第一印象の重要性）
5）接遇表現　５つのポイント
6）現場にあわせた表現練習
　　―グループワークトレーニングを取り入れています―

※まずは、社員教育担当の方と面談ヒアリングをさせていただきます。

人の印象 － イメージづくりは３ポイント

１つめは、見た目の印象･･･メイクアップ、パーソナルカラーコーディネート、スタイリング
・ メイクアップで人は大きく変わります
・ 自分を自然に美しく魅せる色でコーディネート
・ 自分のなりたいスタイルにする着こなし
・ いきいきとエレガントな立居振る舞い

２つめは、話す声の印象･･･プレゼンテーションスキル
・ 心地よい魅力的な声
・ 相手に伝わる話し方

３つめは、あなたらしさの表現力
・ 相手が気になる癖を発見
・ 想いの伝わる表情
・ 余韻を感じさせる魅せる所作

～素敵な男性になりたい方へ～
今、人気はメンズのスマートマナー

男性の方って、以外にマナーを知らない。
マナーは女性のものだと思っている方いらっしゃいませんか？
これからは、男性も女性もない時代だからこそ、男性も対人マナーを身につけることが必要です。
マナーはビジネス現場でも、プライベートなお付き合いでも人と会う限り気持ちよく時を過ごすために必要なことです。
・ ビジネスの交流会でのマナー
・ プライベートでの懇親会でのマナー
・ デートのときのマナー　など･･･

面倒だと思わないで、今まで知らなかった事を身につけることで、新たな自分を発見し、楽しい未来が開かれます。

「今更、結婚式？籍だけ入れてもいいか･･･」とお考えの方へ
ムダな費用をつかわず、大切な人生の記念に何ができるかを
お手伝いいたします。

ご相談料 初回 ￥5,000（消費税込み）　基本2時間
※西宮営業所でご相談を承ります。
※出張の場合は、場所により交通費が別途かかります。
2回目以降については、初回のお話によりご相談となります。

「出会いの場～幸せものがたり～」イベントについては
随時、LINE、FB等でインフォメーションいたします。